Política de confidencialidad

ART.1 REGLAS DE CONFIDENCIALIDAD
La legislación relativa a la protección de datos personales, incluido el Reglamento General sobre la Protección de Datos del 27 de abril de 2016 (Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, en adelante “RGPD”, en vigor desde el 25 de mayo de 2018) impone normas y condiciones estrictas a las empresas en el marco del tratamiento de los datos personales de sus clientes, con el fin de proteger su privacidad.
 A través del presente acuerdo de privacidad, GLOBULE BLUE busca proporcionar a sus clientes información clara y precisa sobre el tratamiento de sus datos personales. La Privacy Notice define también las diferentes medidas que GLOBULE BLUE ha introducido para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos personales recabados.

¿QUIÉNES SOMOS?

ART.2 EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El “responsable del tratamiento” de sus datos personales será la siguiente entidad jurídica, en adelante “GLOBULE BLUE”:
 GLOBULE BLEU SPRL, con sede social en Quai Mativa 62, 4020 Lieja, Bélgica, y cuyo número en el BCE es el 0475.155.191.

ART.3 PRIVACY MANAGER
 Toda pregunta relativa al tratamiento de datos personales podrá dirigirse al Privacy Manager de los datos en el seno de GLOBULE BLUE, escribiendo a la siguiente dirección: gdpr@globulebleu.com.

¿POR QUÉ UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?

ART.4 LAS BASES JURÍDICAS DEL TRATAMIENTO DE DATOS
 GLOBULE BLEU solo puede proceder al tratamiento de datos personales en las siguientes situaciones (art. 6 del RGPD):
Con el fin de ejecutar y respetar el contrato de prestación celebrado entre el cliente y GLOBULE BLEU;
Cuando su tratamiento resulte necesario para el buen funcionamiento de la empresa, de acuerdo con el interés legítimo de GLOBULE BLUE;
 Para satisfacer las obligaciones legales a las que está sometida GLOBULE BLUE (entre otros en materia fiscal, contable, de responsabilidad contractual, etc.);
 Si usted ha otorgado su consentimiento.

ART.5 LOS FINES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
 GLOBULE BLEU procederá al tratamiento de sus datos de carácter personal, de forma electrónica o no, para los siguientes fines legítimos:
Toma de contacto con la persona que haya publicado un mensaje indebido en la plataforma www.solidaridad-hospitales.es.
En este supuesto, se podrá proceder al tratamiento de sus datos con el fin de:
 prevenir abusos y fraudes;
 revelar todo abuso que provoque o pudiera provocar un perjuicio grave a la situación financiera, a los resultados y/o a la reputación de GLOBULE BLEU;
establecer estadísticas (los datos se tratarán en este caso de forma anónima);
mejorar de forma permanente la plataforma “solidaridad-hospitales.es” (principalmente a través del análisis de los datos recabados mediante cookies).

¿QUÉ INFORMACIÓN RECABAMOS DEL CLIENTE?

ART.6 CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES
 Art.6.a Generalidades
Entre los datos personales se incluye toda la información relativa al cliente y que permite su identificación..
 Los datos anónimos, que no permiten identificar al cliente, no se considerarán, por tanto, datos personales.
Con el fin de alcanzar los objetivos mencionados en el artículo 5 de la presente, se procederá al tratamiento de los siguientes datos:
Nombre
Correo electrónico
 Art.6.b Datos sensibles
 GLOBULE BLEU no recabará datos personales relativos al origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, ni datos genéticos o biométricos que permitan identificar a una persona física de forma unívoca, datos relativos a la vida sexual o a la orientación sexual de una persona física.

¿CÓMO EMPLEAMOS SU INFORMACIÓN? ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN?

ART.7 FUENTES Y ORIGEN DE LOS DATOS PERSONALES
 Los datos iniciales provienen de los visitantes de la plataforma “solidaridad-hospitales.es”.

ART.8 ACCESO Y TRANSFERENCIA DE LOS DATOS PERSONALES
 Uso interno
Se podrá comunicar sus datos personales a:
Los moderadores de la plataforma “solidaridad-hospitales.es”
GLOBULE BLUE podrá comunicar los datos personales a las autoridades judiciales, a las autoridades administrativas o a otras instancias, así como a terceros, si resultara ser necesario o deseable para cumplir las obligaciones legales o normativas o en el marco de los fines anteriormente mencionados.
 GLOBULE BLEU no comunicará ningún dato a terceros con fines secundarios o diferentes a los mencionados anteriormente, salvo mención contraria en el momento de recabar los datos.
 GLOBULE BLEU no venderá ni alquilará datos personales a agencias de marketing ni a terceros.

GLOBULE BLEU no realizará ninguna transferencia de datos personales a países que no cuenten con una legislación en materia de protección de datos equivalente a la legislación en vigor en el Espacio Económico Europeo.

ART.9 DURACIÓN DE LA CONSERVACIÓN DE DATOS
 GLOBULE BLEU pondrá a disposición los medios necesarios para garantizar que el período de conservación de datos no exceda la duración necesaria para los fines descritos anteriormente ni que supere los plazos legales.
Cuando se recaban datos con su consentimiento, se emplearán únicamente hasta el momento en el que usted retire dicho consentimiento. A partir de la retirada del consentimiento, los datos se conservarán durante el periodo mínimo de tiempo necesario para aplicar las medidas técnicas necesarias para la supresión o para la anonimización de sus datos.            

ART.10 PROCESO DE TOMA DE DECISIONES AUTOMATIZADO
 GLOBULE BLEU se fija como principio no tomar decisiones basadas exclusivamente en el tratamiento de datos automatizado.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?

ART.11 LOS DERECHOS DEL CLIENTE
 GLOBULE BLEU se compromete a tomar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad del tratamiento de los datos personales de cada uno de sus clientes (Art. 32 del RGPD).
 11.a El derecho de acceso (Art. 15 del RGPD)
 GLOBULE BLEU otorga a cada cliente el derecho de acceder a sus propios datos personales y el derecho de obtener o realizar una copia, conforme al artículo 15 del RGPD.
 11.b El derecho de rectificación (Art. 16 del RGPD)
 GLOBULE BLEU reconoce a sus clientes la posibilidad de solicitar la rectificación de errores en los datos, así como de solicitar que se completen.
 GLOBULE BLEU proporcionará una notificación de las modificaciones aportadas a posibles subcontratistas concernidos.  11.c El derecho al olvido (Art. 17 del RGPD) y el derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 del RGPD)
 GLOBULE BLEU se compromete, en la medida en la que dicho derecho se prevé en el artículo 17 del RGPD, a proceder a la eliminación de los datos personales de sus clientes, concretamente en los siguientes casos:
Los datos dejan de resultar necesarios para los fines para los que se habían recabado o tratado;
El visitante de la plataforma “solidaridad-hospitales.es” retira su consentimiento o se opone al tratamiento y no existe ningún otro fundamento jurídico para su tratamiento, ni ningún motivo legítimo imperioso para el tratamiento conforme al artículo 17 del RGPD;
 Los datos personales han sido objeto de un tratamiento ilícito. 

GLOBULE BLEU se compromete igualmente a limitar el tratamiento de datos, según prevé el artículo 18 del RGPD, concretamente en los siguientes casos:
El cliente impugna la exactitud de los datos y el responsable del tratamiento requiere tiempo para verificar la exactitud de los datos personales;

Se ha producido un tratamiento ilícito y el cliente no solicita la eliminación de sus datos personales, sino una limitación de su uso;

El responsable del tratamiento ya no necesita los datos personales para los fines de su tratamiento, pero siguen siendo necesarios para la formulación, el ejercicio o la defensa de derechos para reclamaciones;
El cliente se opone al tratamiento.
 11.d La notificación
 GLOBULE BLEU se compromete a notificar a cada destinatario al que se le hayan comunicado datos personales de cualquier rectificación o eliminación de los datos personales, así como de cualquier limitación del tratamiento, a menos que dicha comunicación resulte imposible o requiera esfuerzos desproporcionados.
 11.e El derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 del RGPD)
En ciertas condiciones, se podrá transmitir la copia de los datos personales en un formato estructurado, de uso común y digital al cliente mismo o a otro responsable del tratamiento cuando los datos ya estén digitalizados, una transmisión resulte técnicamente posible y el cliente lo haya solicitado por escrito.
En los casos anteriormente mencionados, sigue siendo de aplicación el derecho a la eliminación de los datos.
 11.f El derecho de oposición (Art. 21 y 22 del RGPD)
 GLOBULE BLEU desea estar a la escucha del cliente y de su derecho de oponerse, en todo momento, por motivos relacionados con su situación particular, de acuerdo con las condiciones definidas en el artículo 21 del RGPD, al tratamiento de sus datos personales.
En este supuesto, GLOBULE BLEU analizará la posibilidad de interrumpir inmediatamente el tratamiento de los datos personales, a menos que existan motivos legítimos e imperiosos para dicho tratamiento, que prevalezcan sobre los intereses y los derechos y libertades del cliente concernido, o que sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de derechos en el caso de reclamaciones.
 11.g Plazos

Toda solicitud en el marco de los puntos 11.a a 11f. se llevarán a cabo en un plazo de un mes, a partir de la recepción de la solicitud.

11.h Ejercicio de los derechos

Los derechos mencionados anteriormente se podrán ejercer, en el marco del respeto de las condiciones legales, escribiendo a GLOBULE BLUE, a la dirección electrónica siguiente gdpr@globulebleu.com.

11.i. Derecho a introducir una reclamación (Art. 77 del RGPD)

En todo momento, el cliente tendrá derecho a introducir una reclamación a la Autoridad de Protección de Datos si estima que el tratamiento de los datos personales constituye una violación de la legislación relativa a la protección de la vida privada, incluido del RGPD. Los datos de contacto de la Autoridad de Protección de Datos son los siguientes:
 
 Autorité de Protection des Données
 Rue de la Presse 35 1000 Bruselas
 Tel.: +32 2 274 48 00

Correo electrónico: contact(at)apd-gba.be
Sin embargo, se invita al cliente a contactar previamente a GLOBULE BLEU.

¿CUÁL ES NUESTRO COMPROMISO?

ART.12. NUESTRO COMPROMISO

GLOBULE BLEU se compromete a introducir técnicas de seguridad con el fin de proteger los datos almacenados de sus clientes frente a accesos no autorizados, usos indebidos, alteraciones, destrucción ilegal o accidental o pérdida accidental.

GLOBULE BLEU seguirá reforzando sus procedimientos según vayan apareciendo nuevas tecnologías y de acuerdo con unos esfuerzos proporcionados.
 GLOBULE BLEU se compromete a garantizar una transparencia óptima
 GLOBULE BLEU se compromete a ofrecer servicios conformes
 GLOBULE BLEU se compromete a informar a sus clientes de forma útil sobre el tema
 GLOBULE BLEU desea estar a la escucha de sus clientes, que podrán ponerse en contacto con la empresa para cualquier pregunta escribiendo a gdpr@globulebleu.com.

ART.13 PROCEDIMIENTO EN CASO DE FUGAS DE DATOS
 GLOBULE BLEU tomará todas las medidas de seguridad razonables contra la pérdida, el mal uso y la alteración de los datos que le confíen los clientes, así como para garantizar el carácter confidencial de los datos personales transmitidos por los clientes. Sin embargo, siempre es posible que los datos personales tratados en el marco de la relación contractual caigan en malas manos debido a un error humano, un error informático, etc. GLOBULE BLUE ha introducido medias adaptadas y conformes a la legislación.

Cuando una violación de esta naturaleza presente un riesgo elevado para los derechos y las libertades del cliente, GLOBULE BLUE informará inmediatamente al cliente concernido de los hechos y las medidas.

GLOBULE BLUE garantizará que se haga lo necesario para la notificación de la fuga de datos en cuestión a la Autoridad de Protección de Datos en un plazo de 72 horas tras tomar conocimiento, al menos que la violación no presente un riesgo elevado para los derechos y las libertades del cliente (Art. 32-34 del RGPD).

DISPOSICIONES FINALES

ART.14 MODIFICACIÓN DE LA PRIVACY NOTICE
 GLOBULE BLEU se reserva el derecho de modificar la presente Privacy Notice en todo momento y, en la medida en que lo permita la Ley, sin previo aviso, con el fin de cumplir las (nuevas) obligaciones legales y/o mejorar los servicios que ofrece. Por esta razón, le aconsejamos que consulte con regularidad la Privacy Notice.